Pri VELUX-u je vaša varnost naša glavna prednostna naloga. Zavezani smo zagotavljanju izdelkov, ki izpolnjujejo najvišje varnostne standarde in so skladni z vsemi ustreznimi predpisi. Ta zavezanost se odraža v našem strogo spoštovanju Uredbe Evropske unije o splošni varnosti proizvodov (GPSR).

Razumevanje uredbe o splošni varnosti proizvodov (GPSR)

GPSR je obsežen okvir, zasnovan za zagotavljanje, da so vsi proizvodi na trgu EU varni za potrošnike. Zahteva, da podjetja:

· Zagotovijo varnost izdelkov: Vsi izdelki morajo biti varni v normalnih ali razumno predvidljivih pogojih uporabe.

· Zagotovijo ustrezne informacije: Potrošniki morajo imeti potrebne informacije za oceno tveganj, povezanih z izdelkom.

· Izvedejo ukrepe za sledljivost: Izdelki morajo imeti serijske številke ali oznake serij za učinkovito sledenje.

· Omogočijo odpoklice: Na voljo morajo biti učinkoviti sistemi za umik nevarnih izdelkov s trga.

Za bolj podrobne informacije si lahko ogledate celotna navodila na spletni strani Evropske komisije tukaj: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Kako zagotavljamo skladnost z varnostnimi predpisi EU

· Stroge varnostne ocene: Skupina VELUX izvaja temeljite varnostne ocene naših izdelkov za zagotavljanje skladnosti z vsemi ustreznimi standardi EU.

· Procesi zagotavljanja kakovosti: Naši proizvodni obrati ohranjajo visoke standarde kakovosti proizvodnje.

· Pregledne informacije: Zagotavljamo podrobne informacije o izdelkih, vključno z varnostnimi navodili in opozorili, kjer je to potrebno, da vam pomagamo pri sprejemanju odločitev.

· Sledljivost serijskih števil: Vsak izdelek je označen s serijsko številko ali oznako serije, kar nam omogoča učinkovito sledenje in upravljanje izdelkov.

Sledljivost serijskih števil in oznak serij

Za povečanje varnosti in nadzora kakovosti:

· Identifikacija: Vsak izdelek ima serijsko številko ali oznako serije, natisnjeno na izdelku ali njegovi embalaži.

· Sledljivost: Te številke nam omogočajo sledenje zgodovini izdelka in učinkovito upravljanje zalog.

· Učinkovit odpoklic: V malo verjetnem primeru odpoklica nam te identifikacije omogočajo hitro obveščanje prizadetih strank.

Kako najti serijsko številko ali oznako serije izdelka

Za iskanje serijske številke ali oznake serije na vašem izdelku:

· Na izdelku: Preverite spodnjo ali zadnjo stran izdelka za nalepko ali gravuro.

· Na embalaži: Poiščite nalepko blizu črtne kode.

Dostop do varnostnih informacij

Verjamemo v opolnomočenje naših strank s celovitimi viri za varnost:

· Navodila za namestitev izdelkov
Dobili boste korak za korakom navodila za varno namestitev in uporabo vaših izdelkov.

· Varnostni dokumenti
Dostopajte do uporabniških priročnikov, varnostnih opozoril in certifikatov za vsak izdelek.

· Odpoklici izdelkov in posodobitve varnosti
Ostanite obveščeni o pomembnih varnostnih informacijah ali odpoklicih izdelkov.

Trenutno stanje: Trenutno ni odpoklicev izdelkov ali varnostnih obvestil.

Navodila za namestitev

Poiščite navodila za namestitev tukaj

Poštni in elektronski naslovi:

Za povpraševanja o skladnosti, kontaktirajte:

VELUX Slovenija d.o.o.

Ljubljanska 51a 1236 Trzin Slovenija

www.velux.si